リーダーとしての成功要因を、リーダーシップ研究の権威であるジェームズ・M・クーゼス博士とバリー・Z・ポズナー博士が調査したところ、上位と下位の管理者の決定的な差が一つだけあったといいます。それは、愛情。人を愛する事と人から愛されたいという望みの両方で、高得点を示したそうです。優秀な管理者ほど、部下や関係者に対して好意的に接し、真心で交流するという研究結果が出ています。また、自分が好きな人のためにより熱心に効率よく働き、相手を好む度合いは、相手がどう感じさせてくれるかに